Autokaupan reklamaatio, joka perustuu faktoihin eikä tunteisiin.
Saat asiantuntijan laatiman reklamaation 24–48 tunnissa.
Yli 20 vuoden kokemus autoalalta – 15 000+ käsiteltyä autokauppaaEmme ole asianajotoimisto. Tarvittaessa ohjaamme asian lakimiehelle.
Miksi Riitapukari?
Mistä autokaupan riidassa on kyse?
Osto
Ostat käytetyn auton yksityiseltä myyjältä tai autoliikkeeltä – kaikki näyttää kunnossa olevalta.
Vika paljastuu
Pian kaupanteon jälkeen autossa ilmenee vika, jota et huomannut ostohetkellä.
Myyjä ei auta
Myyjä kieltäytyy korjaamasta tai vetoaa normaaliin kulumiseen – tässä alkaa autokaupan riita.
Tähän Riitapukari auttaa – laadimme selkeän, oikeudellisesti perustellun reklamaation, joka vie asiaasi eteenpäin.
Pyydä ilmainen tapausarvio
Kuka Riitapukarin takana on?
Mikko Tarkiainen
Riitapukarin perustaja
Yli 20 vuoden kokemus autoalalta ja 12 vuotta vahinkoarviointia yli 15 000 ajoneuvon parissa antavat vankan pohjan arvioida, milloin käytetyn auton kaupassa on kyse kuluttajansuojalain tarkoittamasta virheestä. Riitapukari syntyi tästä kokemuksesta – autoalan ja kuluttajaoikeuden yhdistävästä osaamisesta, jolla asiakkaan reklamaatio saadaan perustelluksi ja eteenpäinvieväksi.
Autokaupan riidat ja reklamaatiot – mistä aloittaa?
Kun autokaupan riita tai autokaupan reklamaatio yllättää, moni kuluttaja jää yksin myyjän prosessien kanssa. Riitapukari auttaa selkeyttämään tilanteen, kokoamaan tarvittavat asiakirjat ja viemään asian eteenpäin oikein – jotta oikeuksiasi kunnioitetaan alusta alkaen.
Kuluttajaoikeus auton kaupassa – mitä voit vaatia?
Kuluttajansuojalaki antaa selkeät oikeudet käytetyn auton virhetilanteissa. Jos virhe on ollut olemassa jo kaupantekohetkellä, voit vaatia korjausta, hinnanalennusta tai joissakin tapauksissa kaupan purkua. Tärkeintä on tehdä reklamaatio kirjallisesti ja ajoissa.
Tukea ja selkeitä asiakirjoja autokaupan riitatilanteisiin
Hyvin laadittu reklamaatio nopeuttaa käsittelyä. Riitapukari laatii selkeät asiakirjat autokaupan riitoihin, kokoaa olennaiset faktat ja auttaa pitämään viestinnän johdonmukaisena, jotta prosessi ei veny turhaan.
Tuhannet suomalaiset ovat kohdanneet ongelmia Kamux- ja Saka-autokauppojen kanssa. Tässä ovat yleisimmät kysymykset, joihin vastaamme.
Ihmiset kysyvät myös
Yleisimmät kysymykset Kamux- ja Saka-reklamaatioista
Tarvitsetko apua reklamaation kanssa?
Riitapukari laatii ammattimaisen, oikeudellisesti pätevän reklamaation puolestasi. Säästä aikaa ja varmista että vaatimuksesi ovat oikein muotoiltuja.
Pyydä ilmainen tapausarvio →Palvelumme
Asiantunteva apu autokaupan riitatilanteisiin
Laaja vaatimuskirjepaketti autokauppaan
Oikeudellisesti punnittu analyysi, joka takaa vaatimuskirjeen kattavan kaikki olennaiset juridiset edellytykset tapauksen onnistuneeseen ratkaisuun. Asiantuntijan tuki enintään viiteen (5) sähköpostinvaihtoon, varmistaen Suomen kuluttajasuojalain vaatimusten noudattamisen.
- Dokumenttien tarkastus (myynti-ilmoitus, kauppakirja, viestinvaihto)
- Räätälöity reklamaatiokirje autokauppaan
- Kirjeenvaihtotuki Kamux- ja Saka-tilanteisiin
- Jatko-ohjeet hyvityksen tai kaupan purun hakemiseen
Asiakkaat kertovat
Selkeät kirjeet ja asiallinen sävy tuovat tuloksia
”Ostin käytetyn auton, jossa oli piilevä moottoriongelma. Riitapukarin reklamaatio oli niin selkeä, että autoliike hyvitti koko kauppahinnan viikossa. En olisi itse osannut kirjoittaa näin tehokkaasti.”
”Olin ostanut auton, jonka mittarilukema oli väärä. Riitapukari teki ammattimaisen reklamaation ja neuvoi jatkotoimet. Sain lopulta 4 500 € hyvityksen! Palvelu maksoi itsensä takaisin välittömästi.”
”Auto hajosi heti kaupanteon jälkeen, eikä myyjä reagoinut viesteihin. Riitapukari hoiti asian nopeasti ja sain korvauksen auton korjauskuluista. Suosittelen lämpimästi.”